幸せになれる働き方とは⁉️コンビニ24時間営業が限界を迎えている営業時間と売上は本当に比例するのか⁉️

セブンイレブン(7時～23時営業)という売りでコンビニをスタートさせたにも関わらず、ほとんどの店舗が24時間営業となっております💦

皆さん、こんばんは。
サラリーマンでシングルファザーのだーまんです。

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セブンイレブンのオーナー様が限界を感じて、24時間営業を辞めたいと本部と協議されているというニュースが話題になっております💦

理由としては、人材が集まらず24時間営業をする上で人的なローテーションが破綻してしまったそうです。

都会のコンビニでは人材不足の為、外国人の方が働いているケースも多いらしく今後24時間営業ができなくなる店舗はますます増えていくことが予想されます。

確かにコンビニの24時間営業が当たり前になっている現在では、夜中に小腹が空いた時などにいつ行っても営業しており本当に助かります。

防犯上も役立っているということも聞いたことがあります。長距離ドライバーや三交代の工場勤務の方達には、24時間営業のコンビニは無くてはならない存在でしょう💦

しかし便利という理由だけで、無理なローテーションを組んでしまいそこで働いている人達の健康が脅かされたりしていいのでしょうか⁉️

そもそも営業時間を増やせば、売り上げは本当にそれに比例して伸びていくものなのでしょうか⁉️

そのあたりの実験をセブンイレブンがやるそうです。他のコンビニにも影響が出てくることは間違いないでしょう。

ちなみに現在オーストラリアで教職員をやっている私の前職の同僚が言ってたのですが、オーストラリアのスーパーやお店はほとんど夜19時以降になると閉店しているそうです💦

夜は家族と自宅で過ごすことを何よりも大切にしている人が多いそうで、日本人は働き過ぎだよと言われました💦

高度経済成長をしている時代であれば、労働時間を増やせば売り上げも増えて給料も増えていってたのでしょう。しかし現在の日本のマーケットは縮小していってます💦

私は営業会社に勤めていますが、上司が当たり前のように、成果が出てない人は休日返上で働くように指示しております💦

もちろん私は、毎日ノー残業だし土日祝日全て休んでいますが、上司の言いなりになって過労状態の人がたくさんいるのも事実です。

そしてそんな上司のもとで成果が出ているかというと労働時間を増やしたとしても、たいした成果が出てないんですよね😅メリハリ無いとモチベーション下がりますからね💦

月末までの残業時間数を月初の会議で報告しておりましたが、できる営業マンほど残業時間が少ないという結果でした✨

工夫しだいで効率よい営業ができるものなのです。コンビニや飲食店であったとしても全てのお客様に対して、完璧なサービスなんてできません。

売上至上主義やサービス至上主義だと、いずれ労働者は逃げ出してしまいます。それでもより良いサービスを受けたいのであれば、それなりのお金を消費者が払う必要があります。(高級店に行くとか)

最近ではモンスター顧客と言われるクレーマーが従業員を苦しめているというニュースもあります。ある程度、消費者側も完璧なサービスを期待しないように生活できるようになると良いですね💦

仕事が楽しくて毎日ワクワクする。
仕事が終われば家族や友人と楽しく過ごせる。
ゆる～く働けて給料上げてもらえば、幸せな日本人が増えると思うのですが、、、、

「おもてなし」は、お客様に対してだけじゃなく従業員に対しても必要なのではないでしょうか⁉️

海外に行くと従業員がゆる～く働いている光景を見ることがあります。そんな光景を見ると日本のサービスが異常レベルだと気付かされますから😅

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